補聴器の訪問サービスとは？出張訪問のメリットや注意点をご紹介！
ファミリー補聴器店長の吉野です。皆さまは補聴器の訪問サービスをご存じでしょうか。
補聴器販売店のなかには「補聴器を購入したくても店舗へ行けない方」に向けて、訪問サービスを実施している店舗があります。当店でも青梅市を中心に補聴器の訪問サービスを実施しているので、ぜひご検討ください。
本記事では、補聴器の訪問サービスについてメリットや注意点を解説します。
Contents
補聴器の出張訪問とは
補聴器の出張訪問は、ご自宅にいながら補聴器を購入できるサービスです。補聴器販売店や補聴器を扱っている眼鏡店で実施しています。耳の聞こえに自信がない方や、聞こえにくくなってきたけれど病院やお店まで足を運べない方に向いているサービスです。
補聴器のお試しや簡易的な聴力検査を受けられます。ただし実際に補聴器を購入するには、医師の診断を受ける必要があります。
補聴器の訪問販売で得られるメリット
補聴器の出張訪問を受けるメリットについて紹介します。メリットを知ることで、出張訪問を受けるかどうかの検討材料にできます。
具体的なメリットは次の通りです。
- 諸事情により動けない方でも補聴器が買いやすい
- 購入だけでなくレンタルなども検討できる
- 補聴器を購入することへのハードルを下げられる
それぞれについて解説します。
①諸事情により動けない方でも補聴器が買いやすい
補聴器を購入したい方の生活環境や状況はさまざまです。病院へは行けても、お店で補聴器を検討するまでの流れが大変な方もいるかもしれません。
さまざまな事情で自宅から出られない方でも補聴器が購入できるのは、訪問販売の大きなメリットです。
また、自宅で購入することで生活環境に応じた補聴器を選べます。補聴器は、生活必需品となる大切なアイテムです。自分が過ごす環境に適応した補聴器を選ぶことで、日常生活をより快適に過ごせます。聞こえにくさを軽減して聞こえやすい環境へ整えられるのでおすすめです。
②購入だけでなくレンタルなども検討できる
補聴器の訪問サービスでは、補聴器の購入だけでなくレンタルも利用できる場合があります。レンタルサービスは補聴器の購入を決めていなくても、試しに装着できて補聴器を利用するハードルを下げられる点がメリットです。
事前に補聴器販売店のWebサイトでお試ししたい補聴器を選択しておくと、スタッフが用意してご自宅までお届けします。「補聴器を試したいけれど、その場で購入を決めないといけないのではないか」と不安に思う方におすすめです。
③補聴器を購入することへのハードルを下げられる
補聴器を購入するとき、「購入することを知られたくない」「バレたくない」といった心配を抱えている方もいるかもしれません。出張訪問の利用で、周囲の目が気になる方でも補聴器を購入できたり、試着ができたりするので購入へのハードルを下げられます。
補聴器の購入を検討したいが店舗には行きづらいと感じる方は、訪問サービスをご利用ください。
補聴器の訪問販売を利用するときの注意点
補聴器の出張訪問を実施している補聴器専門店は多数ありますが、すべてが善良なサービスとは限りません。
補聴器の訪問販売を利用する際は、次の点に注意してください。
- 自宅が訪問販売可能のエリアか確認する
- 受けられるサービスをしっかり確認する
- 補聴器の訪問販売詐欺に気をつける
それぞれについて解説します。
①自宅が訪問可能のエリアか確認する
訪問サービスを受けるときは、お住まいの地域が訪問を利用できるエリアかどうか確認してください。補聴器販売店によって訪問可能エリアが異なります。訪問サービスを受けたいと思っても、対応していない地域だと依頼できません。
ファミリー補聴器では青梅市、羽村市、瑞穂町、あきる野市、福生市などの西多摩地区を中心に対応しています。こちらの地域にお住まいの方で、補聴器の訪問サービスをご希望の方は気軽にご相談ください。
②受けられるサービスをしっかり確認する
訪問販売を利用するときには、補聴器の試聴や購入相談など受けられるサービスを事前に確認してください。
また、出張訪問では、客観的評価による補聴効果の確認を実施していない販売店もあります。依頼を検討する際は、補聴器店に訪問時に補聴効果の確認が可能か事前に問い合わせましょう。
③補聴器の訪問販売詐欺に気をつける
訪問販売の詐欺が横行しています。無理やり契約をさせたり、強引に自宅へ上がり込んだりといったトラブルがあるので、信頼できる補聴器専門店を見極めることが必要でしょう。
補聴器を購入する目的で自らが業者に訪問を依頼した場合は、特定商取引法におけるクーリングオフ制度の対象となる訪問版売には該当しないケースがあります。契約後の補聴器の返品期間については、あらかじめ書面で確認することが重要です。
また、信頼できる補聴器専門店を探すには、「補聴器にまつわる専門資格」の保有者が在籍していることや、日本補聴器販売店協会や日本補聴器技能者協会といった業界団体に加入していることがポイントです。
補聴器の訪問サービスを検討している方はファミリー補聴器をご利用ください！
補聴器の出張訪問は、さまざまな事情で店舗へ足を運べない方でも補聴器を購入できる方法です。訪問販売を利用するときには、利用したいサービスがあるか、店舗に認定補聴器技能者が在籍しているかを確認しましょう。
青梅市周辺にお住まいで出張訪問を利用したい方は、ぜひファミリー補聴器をご利用ください。
【Q&A】
Q：補聴器の出張訪問は変な勧誘がありそうで不安です。
A：訪問販売を受ける際は店舗やサービス内容を比較検討するほか、依頼していない業者の訪問には注意してください。補聴器の出張訪問と謳った詐欺の可能性もあります。
Q：補聴器の訪問サービスは誰でも利用できる？
A：ファミリー補聴器では、補聴器の購入希望者と、当店でのご購入者が無料の訪問サービスを利用できます。補聴器を購入したくても自宅から出られない方や周囲の目が気になる方など、利用する理由はさまざまです。まずはご相談からで構いませんので、ぜひ検討してください。